Martínez-Vilanova Martínez, Rafael  <br/><br/>
Gestión de la clientela: la manera de conseguir y retener clientes rentables  

 - España  ESIC Editorial  2004 
 - 197 páginas  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788473563680 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR <br/>CONSUMIDORES<br/>MARKETING<br/>TELEMARKETING <br/>FIDELIZACIÓN DE CLIENTES<br/>GESTIÓN DE CLIENTES <br/>RECURSOS HUMANOS <br/>CRM
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.834 M385g