Gómez Martínez, José Antonio

Guía para la aplicación de ISO: 2015 - Costa Rica Alfaomega 2016 - 314 páginas

9789587781854


ISO 9001: 2015
GESTIÓN DE CALIDAD
SISTEMAS DE GESTIÓN
ALCANCES
LIDERAZGO
COMPROMISO
PLANIFICACIÓN
COMPETENCIAS
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COMUNICACIÓN
CONTROL OPERACIONAL
PRODUCTOS
SERVICIOS
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
AUDITORÍA INTERNA
MEJORA CONTINUA

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