TY - BOOK AU - Pardo Álvarez, José Manuel TI - Gestión por procesos y riesgo operacional SN - 9789587784688 U1 - 658.4013 P226g CY - Colombia KW - GESTIÓN POR PROCESOS KW - ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS KW - ORIENTACIÓN A PROCESOS KW - PROYECTOS KW - PLANIFICACIÓN DE PROCESOS KW - RIESGO OPERACIONAL KW - EJECUCIÓN DE PROCESOS KW - DISEÑO DE INDICADORES KW - CONTROL DE CALIDAD KW - MEJORA DE PROCESOS ER -