000 | 00701nam a22002777a 4500 | ||
---|---|---|---|
005 | 20170214150023.0 | ||
008 | 151002b xxu||||| |||| 00| 0 spa d | ||
041 | _aspa | ||
082 | _a658.562 O54p | ||
100 |
_aOmachonu, Vicent K _98438 |
||
245 | _aPrincipios de calidad total | ||
260 | _aMéxico | ||
260 | _bTrillas | ||
260 | _c2014 | ||
300 | _a352 páginas | ||
650 |
_aCALIDAD TOTAL _940 |
||
650 |
_aLIDERAZGO _922 |
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650 |
_aCALIDAD DE LOS PROCESOS _98439 |
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650 |
_aSATISFACCIÓN DEL CLIENTE _93419 |
||
650 |
_aPROCESO _92516 |
||
650 |
_aVARIABLES _9773 |
||
650 |
_aISO 9000 _9728 |
||
650 |
_aISO 14000 _98440 |
||
650 |
_aGRÁFICAS _95052 |
||
942 | _cBK | ||
999 |
_c7242 _d7242 |