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Gestión de la clientela: la manera de conseguir y retener clientes rentables

Martínez-Vilanova Martínez, Rafael

Gestión de la clientela: la manera de conseguir y retener clientes rentables - España ESIC Editorial 2004 - 197 páginas

ISBN: 9788473563680

Subjects--Topical Terms:
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
CONSUMIDORES
MARKETING
TELEMARKETING
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
GESTIÓN DE CLIENTES
RECURSOS HUMANOS
CRM

Dewey Class. No.: 658.834 M385g

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