Gestión de la clientela: la manera de conseguir y retener clientes rentables (Registro nro. 10984)

Detalles MARC
000 -Cabecera
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005 - Fecha y hora de la última transacción
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020 ## - International Standard Book Number
Número Internacional Estándar del Libro (ISBN) 9788473563680
041 ## - Idioma
Código de idioma Español
082 ## - Clasificación Decimal Dewey
Número de clasificación 658.834 M385g
100 ## - Entrada principal--Autor personal
Nombre personal Martínez-Vilanova Martínez, Rafael
245 ## - Título propiamente dicho
Título Gestión de la clientela: la manera de conseguir y retener clientes rentables
260 ## - Pie de imprenta
Lugar de publicación, distribución, etc. España
260 ## - Pie de imprenta
Nombre del editor, distribuidor, etc. ESIC Editorial
260 ## - Pie de imprenta
Fecha de publicación, distribución, etc. 2004
300 ## - Descripción física
Extensión 197 páginas
650 ## - Materia general
Temática (materia general) COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
650 ## - Materia general
Temática (materia general) CONSUMIDORES
650 ## - Materia general
Temática (materia general) MARKETING
650 ## - Materia general
Temática (materia general) TELEMARKETING
650 ## - Materia general
Temática (materia general) FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
650 ## - Materia general
Temática (materia general) GESTIÓN DE CLIENTES
650 ## - Materia general
Temática (materia general) RECURSOS HUMANOS
650 ## - Materia general
Temática (materia general) CRM
692 ## - Carreras
Carrera Dirección y Administración de Empresas
942 ## - Punto de acceso adicional KOHA
Tipo de ítem KOHA Libro
Fuente del sistema de clasificación o colocación Dewey Decimal Classification
Existencias
Signatura completa Código de barras Programa Académico Tipo de ítem
658.834 M385g 23299   Libro