Gestión de la calidad de los procesos turísticos
Tipo de material: TextoIdioma: Detalles de publicación: España Síntesis 2006Descripción: 334 páginasTema(s):- CALIDAD TOTAL
- TEORIAS DE LA CALIDAD
- GESTIÓN DE CALIDAD
- TURISMO
- COSTOS DE CALIDAD
- DIAGNÓSTICO
- PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD
- CONTROL DE CALIDAD
- MODELOS DE EXCELENCIA
- CALIDAD TURÍSTICA
- SERVICIO TURÍSTICO
- SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
- CLIENTES
- DIAGRAMAS
- HISTOGRAMAS
- SISTEMAS DE CALIDAD
- ISO 9000:2000
- ISO 9004:2000
- AUDITORÍA DE CALIDAD
- 2.21 A422g
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Materiales especificados | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro | Departamento de Biblioteca y Documentación Alfonso Chase Brenes | 2.21 A422g (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 14703 |